智能电视通过极致用户体验不再是花瓶《资讯》
由于智能电视本身存在软硬件配置、网络速度等诸多问题,目前智能电视的内容优势并没有完全发挥出来,许多用户仍将这些产品当做普通电视来用,智能电视也变成了一种摆设 从刚刚结束的CES消费电子展上,我们可以看到电视厂商已将注意力从硬件提升转向软件开发,其诱因主要是硬件发展遭遇瓶颈,同质化现象严重,各大品牌产品间差异越来越小,而软件升级则刚刚起步,具有更多的附加价值可供挖掘,这点让整个产业界趋之若鹜。
但由于智能电视本身存在软硬件配置、网络速度等诸多问题,目前智能电视的内容优势并没有完全发挥出来,许多用户仍将这些产品当做普通电视来用,智能电视也变成了一种摆设。中国电子商会消费电子产品调查办公室的数据显示,32%的消费者感觉在线观看视频、影片及游戏加载速度较慢。由于这些智能应用的用户体验感不佳,导致了智能电视较低的开机率。去年,互联网的“淘金”热浪已全面转向电视端,但想在电视端赚钱却并不容易。和PC端用户相比,电视端用户的耐受力更低。几秒钟的加载差距,就能给一个网站、一个App永久地打上体验差的标签。
在竞争无处不在的商业时代,任何细节都可能决定成败,对于智能电视来说,极致的用户体验永远是制胜法宝,而大部分视频都必然用到CDN(内容分发网络)加速技术,这也是目前为止提升视频打开速度最好的方法。在日前由专业的CDN/IDC综合服务商帝联科技主办的第十五届“IT同学会”上,帝联科技强调,智能电视的CDN网络架构必须要调整,不能照搬传统互联网的架构。在内容处理方面,要做到压缩合并,减少连接数,变相减少不稳定因素。在此基础上,还要进行双边协议优化。帝联科技新推出的DComb移动应用加速技术架构,就进一步优化了移动应用加速架构,其动态路由调度更关注用户链点的优化,再加上它能够将CDN的边缘节点与用户端拉近,从而更好地解决了网络延迟问题。
国内宽带的提升和智能电视的发展,有可能使电视重回家庭娱乐中心。相对于PC、手机等,大屏幕的电视更能满足消费者对视听品质的追求。而网速的大幅提升将使电视的用户体验得到根本性改变,从而摆脱“花瓶”的角色。
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