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大牌皮包网上代购遇假鉴定证明难寻国内动态-【新闻】

发布时间:2021-05-24 04:26:23 阅读: 来源:表带厂家

为图便宜,卜女士在淘宝“天下第一代购”商铺购买了一款普拉达皮包,经专卖店技术人员鉴定皮包为假货,卜女士要求卖家退钱,但卖家却要求卜女士出示假货证明,且口出恶言。

网购名牌包遭遇假货

近几年,海外代购越来越受到消费者青睐。一方面,海外专卖店商品价格往往低于国内,即便加上手续费,价格也仍低于国内。另一方面,代购卖家把商品带回国内,直接寄给买家,就回避了关税,商品价格也因此便宜了许多。

春节过后,卜女士在淘宝网一家名为“天下第一代购”的商铺购买了一款普拉达高档皮包,比国内市场价低了3000多元。“因这家店口碑还不错,我刚开始还是挺放心的”。货到手后,为求心里踏实,卜女士来到位于大望路的普拉达新光天地专柜鉴定皮包真伪。

因担心专柜不对外提供鉴定服务,卜女士谎称自己的包是在专柜购买的,专柜人员请来店内技术人员检测。通过对皮包材质和味道进行检测后,技术人员断定该皮包为冒牌货,这让卜女士大吃一惊。为了确认,卜女士又来到一家名牌二手手袋买卖商店,对方在检测之后也以“仿真货”为由拒绝回收。

柜台拒绝开具证明

次日,卜女士联系到卖家要求退货,但对方不承认皮包为假货,并一再要求卜女士出具假货证明。卜女士只能又一次来到新光天地专柜,请求工作人员帮忙出具证明,不想被对方拒绝。“他们说,专柜没有义务为购买代购皮包的顾客出示假货证明”。证明无法开出,打电话给卖家又遭拒接。一时间,卜女士维权路陷入僵局。

近日,记者来到大望路新光天地普拉达专柜确认此事。专柜人员强调,所有普拉达专柜均不提供皮包真伪鉴定服务,如顾客需要维修皮包,可以持普拉达身份卡来专柜进行检测,“同时希望顾客能通过正规商业渠道购买商品”。记者还走访了海淀区双安商场中的COACH(蔻驰)及BOSS高档皮包专柜,店员均表示,店内无法替非柜台出售商品出具任何证明。

淘宝介入才退货

记者注意到,网络代购虽可省去跑路麻烦,但却暗藏着不少消费陷阱。在网上,像卜女士一样受骗的消费案例比比皆是。无奈之下,卜女士只好向淘宝网消费者维权中心投诉,最终在淘宝介入下,卖家答应退货,但需要卜女士承担运费。由于不想和卖家继续纠缠,卜女士承担了22元的运费,才得以退货。“以后再不图小便宜了。”卜女士说。

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